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Preguntas frecuentes sobre la base de datos para evaluación de SQF

¿Qué es la base de datos para evaluación de SQF (SQFAD)?

Es un sistema de gestión de datos y recopilación de auditorías que ofrece una solución única para mejorar la eficacia, consistencia y la efectividad de las auditorías, al mismo tiempo que mantiene los costos. Reliance almacena los detalles de su instalación y de los productos, los reportes de auditoría exportables, información sobre la certificación y mucho más. El sistema también funciona como enlace entre usted, su auditor y su organismo de certificación.

¿Qué navegador es el adecuado para SQFAD?

SQFAD funciona mejor con Internet Explorer 8.0 o 9.0. Reliance también es compatible con los siguientes navegadores:

  • Internet Explorer 6-10
  • Mozilla Firefox (todas las versiones)

¿Existen guías del usuario para utilizar SQFAD? Si existen, ¿dónde pueden encontrarse?

Las guías del usuario de SQFAD se encuentran en la página Base de datos para evaluación, en la pestaña Proveedores. Todas las guías están en formato PDF y pueden imprimirse para poder consultarlas en el futuro.

Olvidé mi nombre de usuario y contraseña. ¿Cómo puedo recuperar la información de inicio de sesión?

Para recibir un correo electrónico automático con su nombre de usuario y una contraseña temporal, seleccione “Olvidé mi contraseña”, en la pantalla de inicio de sesión de SQFAD. Por motivos de seguridad, deberá cambiar la contraseña temporal después de haber ingresado con éxito a la base de datos. Si no recibe el correo electrónico automático con la información de inicio de sesión tras seleccionar “Olvidé mi contraseña”, contacte con reliance@sqfi.com para obtener asistencia.

¿Cuál es el costo de la cuota de registro de Reliance?

El registro de su compañía en SQFAD varía según las ventas anuales brutas de esta. La grilla de honorarios se encuentra aquí. Esta cuota es anual, por lo que deberá volver a registrarse exactamente un año después de registrar su compañía. SQFAD le enviará un correo electrónico cuando deba volver a registrar su compañía.

¿Hay una cuota anual para registrarse nuevamente?

Sí, debe registrar su compañía en SQFAD todos los años. La fecha de expiración de su compañía es exactamente un año después de la primera fecha de registro. Tendrá la oportunidad de registrar nuevamente su compañía en SQFAD exactamente 90 días antes de que su sitio expire del sistema. Se encuentra disponible una guía del usuario para registrar nuevamente su compañía en “Base de datos para evaluación > Usuarios actuales”, en la pestaña “Proveedores”.

Tengo problemas con Reliance. ¿A quién debo contactar?

Si tiene problemas con SQFAD, póngase en contacto con su organismo de certificación para obtener asistencia. También puede contactar a nuestro equipo de Administración de bases de datos por correo electrónico a reliance@sqfi.com. Si tiene problemas financieros relacionados con el registro o registro nuevo de su compañía, póngase en contacto con Ayuda financiera enviando un correo electrónico a sqfibilling@sqfi.com.

 

 
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