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Retroalimentación de las partes interesadas

La retroalimentación y las opiniones que recibimos sobre organismos de certificación autorizados de SQF, proveedores con certificación de SQF, auditores, consultores, centros de capacitación y capacitadores se utilizan para mejorar nuestro programa constantemente. Aceptamos y agradecemos sus aportes. Existen diversas maneras de proporcionar retroalimentación y comentarios sobre el Programa SQF.

Encuesta a proveedores con certificación SQF

Esta encuesta fue diseñada para los proveedores con certificación de SQF que han finalizado recientemente una auditoría de SQF y desean ofrecer retroalimentación y comentarios sobre la experiencia de la auditoría y el desempeño del auditor de SQF.

Encuesta SQF a compradores

Esta encuesta fue diseñada para que los compradores de SQF cuenten la experiencia de trabajar con los reportes de auditoría de SQF y un proveedor certificado.

Retroalimentación y reclamos

Todos los comentarios o retroalimentación relacionados con un área particular del Programa SQF, inclusive los organismos de certificación autorizados de SQF, centros de capacitación autorizados de SQF, auditores y consultores registrados de SQF o proveedores con certificación de SQF, deberán enviarse a SQF por correo electrónico. Si tiene dudas, comentarios o retroalimentación, envíe un correo electrónico a compliance@sqfi.com. También agradeceremos comentarios relacionados con los seminarios en línea o los eventos celebrados.

Enviar un reclamo formal

El Comité de cumplimiento de SQF revisará los reclamos formales, tal como se indica en el procedimiento de reclamos de SQF. Contactaremos al personal correspondiente según el tipo de reclamo.

Para obtener más información sobre el Programa de Cumplimiento e Integridad de SQF, envíe un correo electrónico a la siguiente dirección:

Chris Sinclair, Compliance Manager
Correo electrónico: csinclair@sqfi.com

 
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